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Comment télécharger un fichier modèle

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La réception de votre fichier se fait en 3 étapes simples, une fois votre commande validée:


1. Vous recevez sous quelques minutes un courrier électronique avec votre/vos mot(s) de passe et un lien vers votre page personnelle Creativepoppy ou vos fichiers seront mis à votre disposition.


   2. Vous cliquez sur un fichier, puis sur "Ouvrir". Le mot de passe correspondant vous sera demandé.
 


3. Vous imprimez et enregistrez votre fichier sur votre ordinateur 

 


Pour pouvoir télécharger, imprimer et enregistrer votre fichier, il vous faudra:

 

1. Fournir une adresse électronique valide. En effet vous allez recevoir un email avec votre mot de passe, qui sera nécessaire à l'ouverture du fichier.

 

2. Vous assurer que nos emails pourront passer votre filtre "anti-spam" qui rejette parfois les courriers automatisés. Nous vous conseillons s'inscrire préalablement l'adresse email suivante dans vos contacts autorisés ou votre carnet d'adresse:
contact @ creativepoppypatterns.com (ne pas copier/coller mais recopier l'adresse sans inscrire sans les espaces avant et après le symbole @)

 

3. Adobe Reader 

Ce programme (gratuit) est préinstallé sur la plupart des ordinateurs récents donc vous n'avez rien à faire dans la plus part des cas.

Pour vérifier si ce programme est bien installé aller dans "Démarrer" puis "Tous les programmes" et voir si Adobe Reader est dans la liste des programmes. S'il n'y figure pas ou s'il figure dans une version antérieure à Adobe Reader 5.0 vous pouvez le télécharger gratuitement en cliquant sur cette icone:

Conseil: cocher la case Adobe Reader 8.1, décocher les autres puis cliquer sur le bouton jaune "Continuer"

 

Depuis un iPad:

télécharger Adobe Reader (gratuit) depuis la boutique iTunes

https://itunes.apple.com/fr/app/adobe-reader/id469337564?mt=8

Configuration requise iOS 5.0 ou ultérieur


En cas de difficultés avec votre commande, suivez le guide!

>> Guide pas-à-pas pour le téléchargement de votre commande et réponses aux problèmes les plus courants.

>> Si vous n'avez pas résolu le problème, n'hésitez pas à nous contacter!

 

Contacter le service clients Creative PoppyLe service client Creative Poppy est à votre service et à votre écoute.
Si vous n'avez pas solutionné votre problème, vous pouvez compter sur nous pour vous aider et pour accéder aux modèles que vous avez acheté.

                  


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